启帆云隐私指引

感谢您访问并使用启帆云（以下简称“我们”）的服务。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

更新日期：2025-11-11
生效日期：即日起

本隐私指引旨在帮助您了解启帆云（以下简称“我们”）在您使用本平台及相关服务时如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，并说明您所享有的权利。请在使用我们的服务前仔细阅读并充分理解本指引。

1. 我们收集的信息

依据合法、正当、必要原则，我们仅在实现产品功能所需范围内收集以下信息：

1.1 账号信息：当您注册、登录或使用服务时，我们会收集您提供的手机号、验证码、密码等信息。

1.2 身份认证信息：当您发起收益提取或需完成身份核验时，我们可能会收集您的姓名、身份证件号码、银行卡信息等。

1.3 使用日志信息：为保障服务安全与稳定，我们会记录设备信息、操作日志、登录 IP、时间戳、网络环境等。

1.4 业务数据：包括您的设备绑定、任务执行、收益统计等与服务直接相关的业务数据。

2. 我们如何使用信息

2.1 为提供、维护、优化服务：包括账号创建、身份验证、收益结算、客户端展示等。

2.2 用于安全保障：识别账号异常、排查系统故障、预防欺诈及保护您的账户安全。

2.3 与您沟通：向您发送服务通知、更新提示、客户服务回复等。

2.4 经过去标识化或匿名化处理后的统计分析，用于改善产品与服务。上述处理不会识别到您本人。

3. 我们如何存储信息

3.1 存储地点：我们在中华人民共和国境内存储收集的个人信息。如需跨境传输，我们会依法取得您的授权。

3.2 存储期限：我们仅在实现目的所必需期间保存您的个人信息；超出期限或您主动删除账号后，我们将按照法律要求及时删除或匿名化处理。

4. 我们如何共享、转让、公开披露信息

4.1 共享：一般情况下我们不会与第三方共享您的个人信息。为提供特定服务或履行法定义务确需共享时，会按照法律规定与受托方签署严格的保密协议，并确保对方仅在约定范围内使用信息。

4.2 转让：如因业务合并、收购或破产清算导致个人信息转让，我们将要求新的持有者继续受本指引约束，否则将重新征得您的同意。

4.3 公开披露：除非法律法规规定或取得您明确授权，我们不会公开披露您的个人信息。若确须披露，我们将向您告知披露的目的、类型及可能涉及的信息，并获得您的单独同意。

5. 未成年人保护

我们的服务主要面向成年人。若未成年人需要使用，应在监护人指导下进行，并同意我们的相关条款。监护人如对未成年人个人信息保护有疑问，可通过第 7 条的联系方式与我们沟通。

6. 您的权利

在法律法规允许范围内，您拥有以下权利，可以通过个人中心或联系客服实现：

• 访问、复制、更正、补充您的个人信息；
• 删除个人信息或注销账号；
• 撤回已授予的授权，同意撤回后我们将停止相应信息的处理；
• 获取个人信息副本（如技术条件允许）；
• 对自动化决策的相关说明提出异议。

我们将在核实身份后，按照法规要求在十五个工作日内予以处理并反馈。

7. 联系我们

如对本隐私指引或个人信息保护问题有疑问、意见或投诉，请通过以下方式联系我们：
邮箱：6326048@qq.com
工作时间：工作日 09:00-18:00
我们将在收到问题后及时处理，并在十五个工作日内给予回复。

8. 本指引的更新

我们可能根据服务变化或法律法规更新本隐私指引，更新后会在页面显著位置提示。若您继续使用服务，即视为接受更新后的指引；如您不同意，请停止使用服务并注销账号。

感谢您对启帆云的信任，我们将持续努力提升服务质量并严格保护您的个人信息安全。