启帆云用户协议

更新日期：2025-11-11
生效日期：即日起

欢迎您使用由启帆云（以下简称“本公司”或“我们”）提供的创新型边缘云计算平台及相关服务。为保障您的合法权益，请在注册、登录、使用平台服务前仔细阅读本协议。点击“同意”或继续使用服务，视为您已充分理解并接受本协议全部条款。

1. 账号注册与使用

1.1 用户需具备完全民事行为能力，方可注册并使用本平台。若您为未成年人，请在监护人陪同下阅读并使用。

1.2 用户应提交真实、准确、完整的注册信息，并及时更新。因信息不实或更新不及时导致的后果由用户承担。

1.3 账号仅限本人使用，不得转让、出租、出借。用户对账号下的所有操作行为承担法律责任。

2. 服务说明

2.1 本平台提供 CDN 调度、设备管理、收益统计等相关服务，具体功能以平台实际提供为准。

2.2 我们有权根据业务发展对服务内容进行调整、升级或中断，并在合理范围内提前通知用户。

2.3 平台可能向您推送公告、营销信息或服务提醒，您可以在平台设置中选择接收或退订。

3. 用户行为规范

3.1 用户在使用平台时不得实施以下行为：

• 违反国家法律法规、侵害国家利益或公共利益；
• 冒用他人身份、侵害他人合法权益；
• 上传或传播恶意代码、垃圾信息、违法或有害信息；
• 对平台运行造成或可能造成影响的其他行为。

3.2 如用户违反上述约定，本公司有权采取限制账号功能、冻结甚至注销账号等措施，并保留追究法律责任的权利。

4. 个人信息保护

4.1 我们将按照《启帆云隐私指引》及相关法律法规保护您的个人信息，仅在为您提供服务之必要范围内收集、使用。

4.2 未经用户同意，我们不会向第三方提供、披露或共享个人信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。

4.3 用户应妥善保管账号及密码信息，如发现账号被盗用或存在安全漏洞，应立即通知我们处理。

5. 费用与结算

5.1 平台部分服务可能需要付费或产生收益，具体以页面公示或双方书面约定为准。

5.2 用户需确保绑定账户真实有效，如因账户信息错误导致的收益无法发放，由用户自行承担。

5.3 若发生退款、扣费、返还等情况，本公司有权根据服务条款进行相应处理。

6. 知识产权

6.1 平台及相关服务中包含的文字、图片、图标、界面设计、程序等均受法律保护，归本公司或相关权利人所有。

6.2 未经书面许可，用户不得以任何形式复制、传播、改编、反向工程或用于其他商业用途。

7. 责任限制

7.1 基于互联网的不稳定性，我们将尽力确保服务安全、稳定，但不对因不可抗力、第三方原因导致的服务中断、数据丢失承担责任。

7.2 用户因自身原因（包括但不限于违规操作、设备故障、网络原因）造成的损失，由用户自行承担。

8. 协议变更与终止

8.1 我们有权根据业务及法律要求对本协议进行修改，并在平台以公告或弹窗形式提示。若您继续使用服务，即视为接受修改后的协议。

8.2 如用户严重违反本协议，我们有权立即终止服务，注销账号，相关数据可依法留存或删除。

9. 法律适用与争议解决

9.1 本协议的订立、执行、解释及争议解决适用中华人民共和国法律。

9.2 因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交本公司所在地人民法院诉讼解决。

10. 联系我们

若您对本协议或平台服务有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式与我们联系：
邮箱：support@hwtcloud.com
客服电话：400-xxxx-xxxx（工作日 09:00-18:00）

感谢您选择启帆云，我们将竭诚为您提供专业、稳定、高效的边缘云服务。